Términos de uso de CDI

1. Identificación del responsable

Ciudadanía Digital Inteligente, en adelante “CDI”, es una iniciativa desarrollada por Consultora Historia Pública E.I.R.L.

Para consultas relacionadas con estos términos puede escribir a:

contacto@consultorahistoriapublica.com

2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o utilizar cualquiera de las modalidades, sitios, formularios, materiales o servicios de CDI, la persona usuaria declara haber leído y aceptado estos términos.

La aceptación comprende, entre otras acciones:

• Visitar la landing comercial o institucional de CDI.
• Utilizar el GPT CDI gratuito disponible mediante ChatGPT.
• Utilizar el Chat CDI de pago conectado con Google Gemini.
• Enviar consultas o cargar documentos.
• Descargar o utilizar manuales, guías y recursos.
• Completar formularios de contacto o evaluación.
• Contratar o utilizar servicios institucionales.

Si utiliza CDI en representación de un colegio, sostenedor, institución u organización, declara contar con autorización suficiente para hacerlo.

Si no acepta estos términos, debe abstenerse de utilizar CDI.

3. Definiciones

• CDI: Ciudadanía Digital Inteligente, ecosistema de apoyo pedagógico, documental e institucional.
• Consultora: Consultora Historia Pública E.I.R.L., responsable del desarrollo de CDI.
• CDI gratuito: GPT configurado por CDI y disponible mediante la plataforma ChatGPT.
• CDI de pago: modalidad institucional que puede incluir acceso al Chat CDI conectado con Google Gemini, biblioteca, manuales, capacitación, soporte y otros recursos contratados.
• Chat CDI: interfaz propia utilizada para realizar consultas y recibir respuestas generadas con apoyo de Google Gemini.
• Usuario: persona natural o representante de una institución que utiliza alguna modalidad o recurso de CDI.
• Establecimiento: escuela, colegio, liceo, sostenedor, servicio local, institución educativa u organización que utiliza CDI.
• Contenido generado: respuestas, borradores, pautas, criterios, orientaciones, minutas, rúbricas, protocolos, comunicados u otros materiales producidos con apoyo de CDI.
• Documento cargado: archivo enviado voluntariamente por una persona usuaria para su procesamiento.
• Proveedor tecnológico: tercero que proporciona inteligencia artificial, alojamiento, formularios, correo u otra infraestructura necesaria.

4. Descripción general de CDI

CDI está diseñado para ayudar a comunidades educativas a comprender, ordenar y trabajar materias como:

• Ciudadanía digital.
• Convivencia digital.
• Uso de teléfonos celulares.
• Inteligencia artificial en educación.
• Protección de datos personales.
• Uso responsable de redes sociales.
• Elaboración de documentos institucionales revisables.

CDI puede organizar información, responder preguntas, sugerir criterios y generar borradores iniciales.

CDI no es una plataforma oficial del Estado, una autoridad educativa, un sistema integral de gestión escolar ni un mecanismo automático de toma de decisiones.

5. Modalidades de CDI

5.1. CDI gratuito

CDI ofrece una modalidad gratuita mediante un GPT disponible en ChatGPT.

Esta modalidad tiene carácter abierto, exploratorio, educativo y referencial.

El acceso al GPT implica utilizar una plataforma operada por OpenAI. El uso de ChatGPT está sujeto también a los términos, políticas, configuraciones, límites y condiciones establecidos por dicha plataforma.

Consultora Historia Pública configura las instrucciones y contenidos propios del GPT, pero no controla las cuentas personales de ChatGPT, su infraestructura ni la continuidad del servicio externo.

5.2. CDI de pago o institucional

La modalidad de pago utiliza un Chat CDI propio conectado con servicios de inteligencia artificial de Google Gemini.

Según la contratación, puede incluir:

• Acceso al Chat CDI.
• Biblioteca de prompts.
• Manuales y guías.
• Carga y análisis de documentos.
• Presentación institucional.
• Capacitación.
• Evaluación de uso.
• Soporte o acompañamiento.

El alcance, duración, precio, número de usuarios, entregables y soporte se establecerán en la propuesta, cotización, contrato, orden de compra o comunicación aceptada por las partes.

6. Personas usuarias

CDI está dirigido principalmente a personas adultas vinculadas con comunidades educativas, entre ellas:

• Equipos directivos.
• Docentes.
• Asistentes de la educación.
• Encargados de convivencia escolar.
• Unidades técnico-pedagógicas.
• Sostenedores y administradores educacionales.
• Profesionales de apoyo.
• Personas interesadas en ciudadanía digital.

CDI no está diseñado como una plataforma de uso directo e independiente para niños, niñas o adolescentes.

7. Alcance de las respuestas

CDI puede apoyar la elaboración inicial de:

• Protocolos y orientaciones institucionales.
• Criterios sobre uso educativo de inteligencia artificial.
• Orientaciones sobre teléfonos celulares.
• Comunicados para familias y comunidades educativas.
• Materiales para docentes y equipos directivos.
• Rúbricas y recursos pedagógicos.
• Minutas, pautas y preguntas frecuentes.
• Borradores de planes o documentos institucionales.

Todo contenido debe considerarse un borrador revisable y no un documento definitivo, oficial o automáticamente aplicable.

8. Uso de inteligencia artificial

El CDI gratuito utiliza un GPT disponible mediante ChatGPT.

El CDI de pago utiliza servicios de Google Gemini mediante una interfaz propia.

Las plataformas de inteligencia artificial pueden procesar las consultas necesarias para generar respuestas y están sujetas a sus respectivas condiciones, políticas, medidas de seguridad y límites técnicos.

La disponibilidad, modelos, capacidades, cuotas y condiciones de estas plataformas pueden cambiar por decisión de sus proveedores.

9. Limitaciones de la inteligencia artificial

Las respuestas generadas con inteligencia artificial pueden contener:

• Errores de interpretación.
• Información incompleta o imprecisa.
• Referencias inexistentes o incorrectas.
• Información desactualizada.
• Generalizaciones inadecuadas.
• Conclusiones que no consideren todo el contexto.
• Formulaciones que requieran adaptación institucional.

La persona usuaria debe verificar los contenidos con fuentes oficiales, normativa vigente, documentos internos y profesionales competentes.

10. Revisión humana obligatoria

Ningún contenido generado por CDI debe aplicarse automáticamente.

Todo protocolo, comunicado, orientación, rúbrica, criterio, reglamento, minuta o documento debe ser revisado y aprobado por profesionales o autoridades responsables.

La revisión debe considerar:

• La realidad concreta del establecimiento.
• La normativa vigente.
• Los reglamentos y protocolos internos.
• Los derechos de estudiantes, familias y trabajadores.
• La pertinencia pedagógica e institucional.
• La exactitud de las fuentes y referencias.

11. CDI no adopta decisiones institucionales

CDI no adopta sanciones, diagnósticos, calificaciones, medidas disciplinarias, decisiones laborales ni resoluciones institucionales.

La decisión final corresponde siempre a las personas y autoridades legalmente responsables.

No debe utilizarse una respuesta de CDI como única base para afectar derechos, evaluar personas, resolver conflictos o imponer medidas.

12. Uso aceptable

La persona usuaria se compromete a utilizar CDI de manera legal, responsable y coherente con su finalidad educativa.

Constituyen usos aceptables:

• Formular consultas generales sobre ciudadanía digital, convivencia escolar o inteligencia artificial educativa.
• Solicitar borradores que posteriormente serán revisados.
• Trabajar con situaciones hipotéticas, generales o anonimizadas.
• Analizar documentos respecto de los cuales exista autorización.
• Utilizar recursos con fines pedagógicos, formativos o institucionales legítimos.
• Evaluar CDI mediante los formularios disponibles.

13. Usos prohibidos

Está prohibido utilizar CDI para:

• Ingresar datos personales o sensibles sin una base legítima y una necesidad debidamente justificada.
• Ingresar nombres, RUT, diagnósticos, antecedentes médicos, fotografías, direcciones o información familiar identificable de estudiantes.
• Tomar decisiones automatizadas sobre estudiantes, docentes, trabajadores, familias u otras personas.
• Generar contenidos discriminatorios, abusivos, difamatorios, ilícitos o contrarios a derechos fundamentales.
• Suplantar personas, instituciones o autoridades.
• Introducir archivos maliciosos, código dañino o contenidos destinados a comprometer la seguridad.
• Intentar descubrir instrucciones internas, claves, configuraciones, credenciales o mecanismos de seguridad.
• Automatizar consultas de manera abusiva o sobrecargar el servicio.
• Copiar, revender o explotar comercialmente CDI o sus materiales sin autorización.
• Utilizar CDI para acosar, vigilar, perfilar o perjudicar personas.
• Emplear CDI para fines incompatibles con su propósito educativo.

14. Protección de niños, niñas y adolescentes

CDI aplica un estándar reforzado de protección respecto de niños, niñas y adolescentes.

Los casos escolares deben describirse de manera general, hipotética o anonimizada.

No deben ingresarse antecedentes que permitan identificar directa o indirectamente a un estudiante.

CDI no debe utilizarse para almacenar, clasificar, perfilar, diagnosticar o adoptar decisiones automatizadas sobre estudiantes.

15. Carga de documentos

Cuando la modalidad de pago permita cargar documentos, la persona usuaria será responsable de los archivos que envíe.

Antes de cargar un documento debe comprobar:

• Que cuenta con autorización para utilizarlo.
• Que existe una finalidad legítima.
• Que fueron eliminados los datos innecesarios.
• Que se anonimizaron nombres, RUT y antecedentes identificables.
• Que el archivo no contiene código malicioso.
• Que su uso no vulnera derechos de terceros.

CDI no debe utilizarse como repositorio permanente, archivo oficial ni sistema de custodia documental.

16. Responsabilidad por contenidos ingresados

La persona usuaria conserva la responsabilidad por las consultas, instrucciones, textos y documentos que ingrese.

Al utilizar CDI declara que:

• Cuenta con autorización para utilizar el contenido.
• No vulnera propiedad intelectual ni confidencialidad.
• No incorpora datos obtenidos ilícitamente.
• No ingresa información falsa con intención de causar daño.
• No utiliza CDI para vulnerar derechos de otras personas.

17. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales asociado con CDI se regula también por su Política de Privacidad.

La persona usuaria debe leer esa política antes de enviar consultas, completar formularios o cargar documentos.

La modalidad gratuita está sujeta también a las políticas y configuraciones de ChatGPT y OpenAI.

La modalidad de pago está vinculada con servicios de Google Gemini y otros proveedores técnicos necesarios para su funcionamiento.

No deben ingresarse datos personales sensibles o confidenciales cuando no sean indispensables.

18. Responsabilidad de los establecimientos

Cuando CDI sea utilizado por un establecimiento, sostenedor u organización, dicha entidad será responsable de:

• Autorizar a las personas usuarias correspondientes.
• Definir finalidades legítimas.
• Aplicar sus políticas y protocolos internos.
• Capacitar a sus usuarios.
• Prevenir el ingreso de datos innecesarios.
• Revisar y aprobar los contenidos antes de utilizarlos.
• Verificar el cumplimiento de la normativa aplicable.

CDI no reemplaza los deberes legales, contractuales ni institucionales del establecimiento.

19. Propiedad intelectual de CDI

Los derechos sobre la marca, nombre, diseño, estructura, código, contenidos, metodología, manuales, guías, biblioteca de prompts, materiales de capacitación y demás recursos propios de CDI pertenecen a Consultora Historia Pública E.I.R.L. o a sus respectivos titulares.

La persona usuaria recibe una autorización limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar CDI conforme a estos términos.

No está permitido:

• Revender CDI o sus materiales.
• Copiar íntegramente su biblioteca de prompts.
• Presentar sus recursos como propios.
• Modificar o eliminar avisos de autoría.
• Reproducir comercialmente su metodología sin autorización.
• Realizar ingeniería inversa o intentar replicar el sistema.

20. Uso de los contenidos generados

Las personas usuarias pueden utilizar los borradores generados para su trabajo educativo o institucional, siempre que:

• Sean revisados, corregidos y adaptados.
• No vulneren derechos de terceros.
• No se atribuyan falsamente a una autoridad.
• No se presenten como asesoría profesional emitida por CDI.
• Se compruebe su exactitud antes de publicarlos o aplicarlos.

La responsabilidad por la versión final corresponde a quien la revise, apruebe, publique o aplique.

21. Recursos gratuitos

CDI puede ofrecer gratuitamente el GPT CDI, guías, materiales introductorios, formularios de evaluación y otros recursos.

Estos recursos tienen carácter educativo, exploratorio y referencial.

No constituyen una implementación institucional completa, asesoría jurídica, servicio personalizado ni acompañamiento permanente.

Su disponibilidad puede modificarse, actualizarse, limitarse o discontinuarse.

22. Servicios institucionales de pago

La modalidad de pago se regirá por estos términos y por las condiciones específicas acordadas con cada institución.

La contratación podrá documentarse mediante:

• Propuesta.
• Cotización.
• Contrato.
• Orden de compra.
• Correo de aceptación.
• Otro instrumento acordado entre las partes.

Salvo acuerdo expreso, el servicio no incluye asesoría jurídica, representación legal, revisión normativa exhaustiva ni garantía de aprobación por autoridades externas.

23. Confidencialidad

Las personas usuarias no deben ingresar información confidencial que no sea indispensable.

En los servicios institucionales, las partes podrán acordar obligaciones específicas de confidencialidad mediante un documento contractual.

La existencia de una contratación no autoriza automáticamente el ingreso de datos sensibles o identificables de estudiantes.

24. Disponibilidad del servicio

CDI depende parcialmente de servicios externos de alojamiento, conectividad, formularios, correo e inteligencia artificial.

No se garantiza:

• Disponibilidad ininterrumpida.
• Ausencia total de errores.
• Compatibilidad con todos los dispositivos.
• Respuesta inmediata en todo momento.
• Permanencia indefinida de todas las funciones.
• Disponibilidad ilimitada de consultas o procesamiento.

El servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, seguridad, agotamiento de cuotas, fallas de terceros o fuerza mayor.

25. Cambios tecnológicos

CDI puede modificar el proveedor, modelo de inteligencia artificial, interfaz, límites, funciones o arquitectura técnica cuando resulte necesario.

Estos cambios pueden realizarse por razones de seguridad, costos, disponibilidad, desempeño, cumplimiento legal o mejora del servicio.

No se garantiza la permanencia de un modelo específico de ChatGPT, Google Gemini u otro proveedor.

26. Suspensión o restricción de acceso

CDI podrá suspender, limitar o bloquear el acceso a la modalidad de pago cuando exista:

• Uso ilícito o abusivo.
• Incumplimiento de estos términos.
• Riesgo para la seguridad.
• Intento de vulnerar sistemas o credenciales.
• Carga de archivos maliciosos.
• Uso automatizado no autorizado.
• Ingreso reiterado de datos personales sensibles.
• Afectación de derechos de terceros.
• Incumplimiento de obligaciones contractuales o de pago.

La suspensión podrá mantenerse mientras se investigue el incidente o persista el riesgo.

27. Limitación de responsabilidad

CDI se proporciona como herramienta de apoyo y orientación.

Consultora Historia Pública E.I.R.L. no garantiza que:

• Las respuestas estén libres de errores.
• Los contenidos sean adecuados para todos los contextos.
• Un documento sea aprobado por una autoridad.
• El uso de CDI produzca un resultado institucional específico.
• El servicio permanezca disponible sin interrupciones.
• Los proveedores externos mantengan siempre las mismas condiciones.

La Consultora no será responsable por decisiones o medidas aplicadas sin la revisión profesional correspondiente.

Tampoco será responsable por daños derivados del ingreso no autorizado de datos personales, documentos o información confidencial por parte de la persona usuaria.

Estas limitaciones se aplicarán dentro de lo permitido por la legislación chilena.

28. Servicios y plataformas de terceros

CDI puede utilizar o enlazar servicios de terceros, entre ellos:

• ChatGPT y OpenAI.
• Google Gemini.
• Google Forms.
• Servicios de alojamiento web.
• Servicios de correo electrónico.
• Herramientas de lectura y procesamiento documental.

El uso de dichos servicios está sujeto también a sus propios términos y políticas.

CDI no controla las interrupciones, modificaciones, cuentas personales ni decisiones adoptadas por esos proveedores.

29. Enlaces externos

CDI puede incluir enlaces a plataformas, sitios oficiales, formularios, documentos o servicios externos.

La inclusión de un enlace no implica control permanente sobre su contenido, disponibilidad o seguridad.

La persona usuaria debe comprobar que se encuentra en el sitio correcto antes de entregar información.

30. Modificaciones de estos términos

Estos términos pueden actualizarse por cambios legales, tecnológicos, institucionales, pedagógicos, comerciales u operativos.

La versión vigente se publicará en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

El uso continuado de CDI después de una actualización implica la aceptación de los términos vigentes.

31. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida, inaplicable o contraria a la ley, las demás disposiciones conservarán su vigencia.

La disposición afectada deberá interpretarse de la manera que mejor preserve su finalidad legítima.

32. Ley aplicable y resolución de controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

Las partes procurarán resolver cualquier dificultad mediante comunicación directa y de buena fe.

Si no se alcanza una solución, serán competentes los tribunales que correspondan conforme a la legislación chilena.

33. Contacto

Para consultas sobre estos términos, el uso de CDI o sus servicios institucionales, puede escribir a:

contacto@consultorahistoriapublica.com